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Política Comercial

  • Não cobramos taxas de serviço.
  • O café da manhã incluso na diária é servido diariamente no restaurante do hotel.
  • Check-in a partir das 14h00 e Check-out até às 12h00.
  • 01 (Uma) criança até 10 anos será considerada cortesia , quando hospedada no mesmo apartamento dos pais.
  • Por determinação das Leis Federais nº 8.069 de 13.07.1990 e nº 11.771 de 18.09.2008, Portaria 177 de 13.09.2011 não é permitida hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos desacompanhados dos pais ou responsável sem autorização destes autenticada em cartório, ou da autoridade Judiciaria competente. “O menor deverá portar documento de identificação original ou cópia autenticada mesmo que acompanhado pelos pais”.
  • Por determinação da Lei Federal 11.771 de 11.09.2008 e Portaria 177 de 13.09.2011 ao efetuar o check in é obrigatório o preenchimento legível de FNRH, Ficha Nacional do Registro do Hóspede, com os seguintes dados: Nome completo, RG e CPF (ou Passaporte, no caso de estrangeiros), endereço completo, CEP, telefone com DDD e e-mail pessoal e/ou profissional.
  • Conforme Lei Municipal Nº 17.407/2008, de 02/01/2008, fica instituída a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica que será enviada via e-mail pela prefeitura da cidade do Recife ou resgatada através do site http://nfse.recife.pe.giv.br.
  • Não permitimos animais.
  • Todas as reservas deste portal deverão ser garantidas através de cartão de crédito.
  • No caso do não comparecimento do hóspede no dia previsto para o check in , de reservas garantidas, a mesma será automaticamente cancelada gerando a cobrança referente a 1º diária.
  • Cancelamentos sem ônus até 48 (quarenta e oito) horas antes do check-in, após este prazo será cobrada a 1º diária. 
  • Períodos com pacotes como Carnaval, Feriados, Réveillon, Congressos, Eventos e Alta Temporada, terão políticas comerciais específicas para pagamentos, garantias, cancelamentos e no-show. ( Ver Pacotes )
  • Não aceitamos pagamentos em cheques.
  • Estacionamento administrado pela empresa Max Park – Taxa diária de BRL 17

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